Política de envío

Política de envíos

En ANADESOLA preparamos cada pedido con cuidado para que recibas tu producto en buen estado y dentro del plazo estimado.

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos dentro de España peninsular.

Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o fuera de España, puedes contactarnos antes de realizar tu pedido para consultar disponibilidad y condiciones.

Recogida en Madrid

También ofrecemos opción de recogida coordinada en Madrid sin coste de envío.

Las zonas habituales de recogida son:

  • Goya
  • Quintana
  • Moncloa

Una vez realizado el pedido, coordinaremos contigo el punto y horario disponible por email o mensaje

Plazos de preparación

Los pedidos se preparan en un plazo aproximado de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del pago.

En caso de productos personalizados, hechos por encargo o con disponibilidad limitada, el plazo de preparación puede variar. En ese caso, se indicará en la descripción del producto o se comunicará directamente por email.

Plazos de entrega

Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días laborables dentro de España peninsular.

Los plazos pueden variar por causas externas como festivos, alta demanda, incidencias logísticas o retrasos de la empresa de transporte.

Costes de envío

El coste del envío se calculará automáticamente al finalizar la compra, según la dirección de entrega y el método seleccionado.

También podemos ofrecer opciones de recogida coordinada en Madrid, según disponibilidad.

Recogida local

Si eliges recogida local, coordinaremos contigo el punto y horario disponible. Las zonas habituales de entrega o recogida pueden ser Goya, Quintana o Moncloa.

La recogida deberá coordinarse previamente por email o mensaje.

Dirección incorrecta o ausencia en la entrega

Es responsabilidad del cliente introducir correctamente sus datos de envío.

Si el pedido no puede entregarse por dirección incorrecta, ausencia reiterada o falta de recogida, los gastos derivados de un nuevo envío correrán a cargo del cliente.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento si el método de envío seleccionado lo incluye.

Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a:

anadesolastyle@gmail.com